Términos y condiciones

Precios y facturación

• Los precios publicados son finales, en pesos argentinos, y se facturan con Factura C.
• Todo trabajo se presupuesta antes de empezar. Los precios se revisan periódicamente; vale el vigente al aceptar el presupuesto.
• Las urgencias fuera del horario de atención tienen tarifa doble.

Soporte remoto

• Requiere que el equipo encienda y tenga conexión a internet.
• El acceso remoto lo habilitás vos con una contraseña de un solo uso, y podés cortarlo en cualquier momento.
• Garantía: si el problema por el que nos contactaste no queda resuelto, no se cobra la sesión.
• Sos responsable de tener copia de seguridad de tus datos. Tomamos todos los recaudos, pero ninguna intervención está libre de riesgos.

Visitas a domicilio

• Solo para redes, WiFi y conectividad rural, en Tunuyán, Tupungato, San Carlos y alrededores.
• La movilidad se cotiza según la distancia. Los equipos (routers, repetidores, antenas) se compran aparte.

Laboratorio de datos

• Cada equipo se recibe con un acta de recepción (estado, número de serie y fotos) y cadena de custodia.
• La recuperación de datos no puede garantizarse. El diagnóstico se descuenta del trabajo si lo realizamos.
• Los discos con daño físico se derivan a un laboratorio con sala limpia; no los abrimos.
• Pasados 90 días desde el aviso de retiro, el equipo podrá considerarse abandonado según la normativa vigente.

Desarrollo web y aplicaciones

• El alcance, los entregables, las rondas de cambios y los plazos se fijan en un contrato.
• Forma de pago: 50% de anticipo y 50% contra entrega. Si el proyecto se extiende más de 60 días, el precio se actualiza según lo pactado.
• El dominio se registra siempre a nombre del cliente, y el código entregado le pertenece una vez cancelado el pago.
• Incluye 30 días de garantía de corrección de errores desde la entrega.

Confidencialidad

Todo lo que veamos durante un trabajo es confidencial. No lo copiamos, no lo compartimos y borramos nuestras copias temporales al terminar.